為迎接黨的十九大召開,充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的示范作用,弘揚(yáng)公交員工職業(yè)文明風(fēng)尚,近日,公司團(tuán)委開展了“青年文明號(hào)開放周”系列活動(dòng)。
自7月10日起,公司各單位團(tuán)支部紛紛啟動(dòng)“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng),一方面通過制作條幅、展板懸掛在調(diào)度室、車廂,營造濃厚的活動(dòng)氛圍;另一方面以“交通建功十三五,青春獻(xiàn)禮十九大”為主題,舉辦了“青年文明號(hào)開放周”站臺(tái)志愿服務(wù)活動(dòng),組織青年志愿者們來到市區(qū)公交站臺(tái)、小區(qū)等地點(diǎn)向市民發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)公約”,接受廣大市民乘客的監(jiān)督。同時(shí)開展便民活動(dòng),向乘客提供引導(dǎo)咨詢、行李看護(hù)搬運(yùn)、老幼照顧以及秩序維護(hù)、維持環(huán)境衛(wèi)生、發(fā)放讓座倡議書、征求乘客意見等志愿服務(wù),為乘客的出行提供便捷,也展示了公交青年“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的志愿者風(fēng)采。
此外,省級(jí)青年文明號(hào)49路堅(jiān)持做到“愛心、耐心、熱心、恒心、責(zé)任心”的“五心服務(wù)”;80路全線路開展站立式服務(wù);市級(jí)青年文明號(hào)2路線開展微笑服務(wù);83路線堅(jiān)持特需乘客必幫、公交站臺(tái)必停;乘客詢問必答,車廂環(huán)境必優(yōu)的“四必”服務(wù)承諾;85路線開展“三心四個(gè)一”服務(wù):安全用心,服務(wù)貼心,車廂文化舒心,多看一眼、多提醒一句、多幫一把、多一點(diǎn)體貼。同時(shí),賈汪公司組織開展刷車比武,保修公司新能源機(jī)電維修班組織骨干成員深入營運(yùn)公司與一線駕駛員面對面,現(xiàn)場講解新能源車輛維修基本知識(shí)以及車輛實(shí)際操作技巧。